Sabores
Vascos 0

Algemene voorwaarden

Concept, versie november 2026

Concept – laten controleren. Deze voorwaarden zijn een concept en nog niet juridisch gecontroleerd. Ze zijn pas geldig nadat een jurist ze heeft beoordeeld en de bedrijfsgegevens zijn ingevuld. Sabores Vascos is voorlopig een fictief bedrijf; er worden nog geen echte bestellingen of betalingen verwerkt.

1. Wie zijn wij?

Sabores Vascos, magazijn en showroom aan de Goirkekanaaldijk in Tilburg (fictief adres).
E-mail: info@saboresvascos.nl (fictief, geen mailbox)
KvK-nummer: [nog in te vullen] · Btw-nummer: [nog in te vullen]

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van Sabores Vascos en voor elke overeenkomst op afstand tussen Sabores Vascos en een consument. Voor zakelijke klanten gelden aanvullende afspraken die we per klant schriftelijk vastleggen.

3. Aanbod en prijzen

  • Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten staan apart vermeld.
  • Gewichten van vers vlees en kaas zijn bij benadering (bijvoorbeeld "ca. 1,2 kg"). Kleine afwijkingen zijn mogelijk; de prijs per stuk verandert daardoor niet.
  • Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling plaatst en wij die per e-mail bevestigen. Is een product onverhoopt niet leverbaar, dan laten we je dat zo snel mogelijk weten en betalen we het bedrag terug.

5. Betaling

Je betaalt bij het afrekenen met iDEAL, creditcard of PayPal. Zakelijke klanten kunnen na afspraak op factuur betalen.

6. Levering

We leveren op het adres en de dag die je bij de bestelling opgeeft. Zie Verzending & bezorging voor bezorgdagen, kosten en het afhalen. Het risico van beschadiging of verlies gaat op jou over op het moment van bezorging.

7. Alcohol

We verkopen alcohol alleen aan personen van 18 jaar en ouder. Bij de bezorging of het afhalen kunnen we om een geldig identiteitsbewijs vragen. Kun je je niet legitimeren, of ben je jonger dan 18, dan leveren we de alcohol niet en betalen we het bedrag daarvan terug.

8. Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst, met uitzondering van bederfelijke en gekoelde producten, geopende producten die om hygiënische redenen verzegeld waren, en diensten op een vaste datum zoals workshops. Lees hoe het werkt in ons retourbeleid.

9. Workshops, proeverijen en catering

  • Annuleren of verzetten kan kosteloos tot 14 dagen voor de datum.
  • Bij annulering tussen 14 en 7 dagen van tevoren betaal je 50%; daarna 100%. Je mag wel iemand anders in jouw plaats sturen.
  • Voor catering gelden de afspraken in de offerte.

10. Klachten

Meld klachten over een product of de bezorging zo snel mogelijk, bij voorkeur binnen 24 uur, via het contactformulier. We reageren binnen 2 werkdagen en streven ernaar elke klacht binnen 14 dagen op te lossen. Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan een geschillencommissie [nog te kiezen].

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst met Sabores Vascos is Nederlands recht van toepassing.